Recepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia) En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada con el barrio y pensada para bajar el ritmo. Un hotel de 4 estrellas con 60 habitaciones donde el entorno, luz natural, vegetación y espacios abiertos, forma parte de la experiencia. Recepción es el centro de todo. No solo gestionamos llegadas y salidas: somos quienes marcan el tono de la estancia y de la visita a la ciudad. Buscamos incorporar a una persona que entienda el rol, con responsabilidad, criterio y capacidad de gestionar el día a día con autonomía. Qué ofrecemos • Contrato indefinido • 31 días de vacaciones • Un equipo reducido donde cada persona tiene impacto real • Un entorno de trabajo cuidado, sin dinámicas caóticas • Salario de 25.500€ brutos anuales en 12 mensualidades Importante: organización del trabajo Este punto es clave: • Los horarios se publican con un mes de antelación • Se garantizan dos días de descanso consecutivos • Se respetan las 12 horas de descanso entre turnos • Es una posición de recepción que incluye turnos de noche como parte de la organización del equipo • Estos turnos permiten cubrir los descansos de María, nuestra recepcionista de noche Forma parte del puesto, por lo que es importante tener disponibilidad para este tipo de turnos. Qué harás • Asegurar una experiencia fluida y cuidada para cada huésped • Gestionar check-in, check-out, reservas, facturación y operativa diaria • Resolver incidencias con agilidad y autonomía • Coordinarte con el resto de departamentos para mantener el estándar del hotel • Representar el estilo del hotel: cercano, tranquilo y profesional Qué debes tener • Experiencia en atención al cliente internacional • Castellano e inglés bilingües • Se valoran francés e italiano • Capacidad de trabajar con autonomía y tomar decisiones • Buen criterio, orden y atención al detalle • Capacidad de aprendizaje y adaptación a una forma de trabajar definida Incorporación • La incorporación está prevista para finales del mes de Junio.