¿Quiénes somos? En
Grupo TeamSystem
somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores europeos de
software de gestión, ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones digitales de HR, ayudamos a más de
2 millones de clientes
a gestionar y hacer crecer su negocio a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube. Con un equipo de casi
4.000 profesionales
y presencia en
Italia, España, Turquía y Albania, en TeamSystem seguimos creciendo con una clara ambición de expansión en el sur de Europa
¿En qué consiste este Programa de Talento? En
TeamSystem España
lanzamos el
III Programa de Talento en Customer Support, dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al
Departamento de Atención al Cliente, donde aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un entorno real de negocio.
️ ¿Cuáles serán tus funciones? Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en: Atención personalizada a clientes para resolver dudas sobre el uso de nuestras aplicaciones. Soporte a clientes a través de
correo electrónico
y otros canales de atención. Apoyo en la
resolución y seguimiento de incidencias. Colaboración en la
implementación y puesta en marcha
de las aplicaciones. Realización de pruebas básicas para verificar el correcto funcionamiento del software. Aprendizaje continuo sobre el producto, procesos internos y normativa relacionada.
¿A quién buscamos? Este programa está pensado para ti si: Estás cursando o has finalizado un
FP o Grado universitario, preferiblemente en áreas
administrativas, contables o empresariales. Te interesa desarrollarte en el ámbito de la
Atención al Cliente
y el soporte de aplicaciones. Tienes
buena capacidad de comunicación
y te sientes cómodo/a tratando con clientes. Destacas por tu
capacidad de aprendizaje, curiosidad y actitud proactiva.
Se valorará positivamente: Conocimientos básicos de
gestión empresarial
(facturación, inventarios, contabilidad, etc.). Interés por la tecnología y el software de gestión. Manejo básico de
herramientas ofimáticas. Conocimientos de idiomas.
¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a un
Programa de Talento
con una experiencia de aprendizaje real. Acompañamiento continuo por parte del equipo. Un entorno de trabajo
colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional. La oportunidad de adquirir experiencia en una
empresa tecnológica líder.
Nuestros valores Iniciativa, como motor para crecer y mejorar cada día Inclusión, para que todas las personas se sientan parte del equipo Innovación, como base para afrontar nuevos retos y oportunidades
Si quieres empezar tu carrera cualificado en una empresa tecnológica en expansión y aprender en un entorno real de negocio, ¡te estamos esperando!