¿Eres una persona resolutiva, con gran capacidad de liderazgo y dominio avanzado de Excel?
Relevante empresa del sector industrial ubicada en Rubí busca incorporar un/a Coordinador/a de Back Office
En este rol, reportarás directamente a Gerencia y serás la pieza fundamental para asegurar la excelencia en el ciclo de pedidos y la satisfacción del cliente a nivel nacional.
Nuestro cliente es una consolidada empresa referente en la distribución de suministros y soluciones técnicas para el sector industrial, ubicada en Rubí.
Con una trayectoria de éxito basada en la calidad del servicio y la especialización técnica, destacan por ofrecer un catálogo integral que cubre las necesidades más exigentes del mercado nacional.
Se trata de una organización estable, orientada a la excelencia operativa y al trato personalizado con sus clientes.
Soporte al Equipo: Coordinar al equipo de Customer Service y Back Office.
Gestión del Ciclo de Pedidos: Supervisión integral desde la recepción y entrada en el ERP hasta el seguimiento y entrega final.
Post-venta: Gestión de devoluciones e incidencias, garantizando una resolución ágil y eficiente.
Análisis y Reporte: Elaboración de informes de gestión mediante Excel (tablas dinámicas) para reporte directo a Gerencia.
Optimización de Procesos: Identificar áreas de mejora en el flujo de trabajo del departamento.
Experiencia: Trayectoria previa en gestión de equipos y funciones de Back Office o Customer Service.
Habilidades Técnicas: Dominio avanzado de Excel (imprescindible tablas dinámicas).
Experiencia en el uso de programas ERP.
Se valorará muy positivamente el conocimiento del Programa Marino.
Idiomas: Catalán fluido. Se valorará positivamente un buen nivel de Inglés
Soft Skills: Buscamos a una persona resolutiva, polivalente, con iniciativa y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Salario: 35.000 euros/brutos anuales.
Horario: Jornada flexible (entrada y salida entre las 07:00h y las 17:00h), permitiendo una destacado conciliación.
Ubicación: Rubí (Vallès Occidental).
Contrato: Posición estable en una empresa referente en su sector.