El Coordinador de eventos sera responsable de la gestion integral de eventos y grupos, incluyendo la cotizacion, planificacion, coordinacion, y seguimiento de los mismos. Ademas, desempenara un papel activo en la prospeccion y captacion de nuevos clientes, siendo un miembro comercial clave en la estrategia de ventas del departamento. Su objetivo es asegurar la satisfaccion del cliente y maximizar las oportunidades de negocio en la organizacion de eventos y grupos, tanto sociales como corporativos.
Este puesto exige un perfil dinamico, con una orientacion comercial activa, habilidades de organizacion, y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Tareas & Responsabilidades:
* Cotizacion y Gestion de Eventos: Responsabilidad en la cotizacion y organizacion de eventos tanto sociales como corporativos, organizados en el hotel, teatro y otras ubicaciones.
* Coordinacion de Grupos: Cotizacion y coordinacion de grupos, asegurando una atencion personalizada y adaptada a las necesidades de los clientes.
* Prospeccion Comercial: Desarrollar y ejecutar estrategias activas para la prospeccion de nuevos clientes y la captacion de negocios relacionados con eventos y grupos.
* Gestion de Plataformas de Venta: Administracion y gestion de las plataformas de venta de eventos, asegurando la actualizacion y seguimiento de las reservas.
* Elaboracion de Ordenes de Servicio: Crear ordenes de servicio detalladas para los diferentes departamentos implicados, asegurando que la informacion fluya de manera efectiva.
* Visitas y Relaciones con Agencias: Realizar visitas a agencias y clientes, presentando nuestros servicios y garantizando una relacion continua.
* Tareas Administrativas: Control de la facturacion, depositos, pagos, proformas y cualquier gestion administrativa relacionada con los eventos y grupos.
* Desarrollo de Estrategias de Venta: Colaborar activamente en la creacion de estrategias comerciales para aumentar las oportunidades de negocio y alcanzar los objetivos de ventas.
* Optimizacion de Recursos: Maximizar la eficiencia de los recursos del departamento para lograr los objetivos establecidos.
* Otras Tareas Asignadas: Apoyo en tareas adicionales relacionadas con la coordinacion de eventos y grupos y tambien con busqueda proactiva de clientes segun sea necesario.
Conocimientos / Cualificaciones Requeridas:
* Conocimientos Tecnicos:
* Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, etc.).
* Conocimiento y experiencia con el sistema de gestion Opera Cloud.
* Estrategias de ventas, marketing y comunicacion en el sector de eventos.
Competencias Requeridas:
1. Actitud positiva: Capacidad para hacer que los clientes se sientan com