Tareas
Buscamos recepcionista hombre/mujer que recibirá y registrará a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional. Atenderá con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes. Proporcionará información sobre los servicios del hotel. Se coordinará con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.
Funciones
Recibir a los visitantes.
Administrar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
Atender consultas y quejas por teléfono, correo electrónico y correspondencia general.
Transferir llamadas según sea necesario.
Recibir y asegurar que los mensajes se transmitan al personal correspondiente a tiempo.
Gestionar la disponibilidad de salas de reuniones.
Requisitos
Multitarea.
Atención al detalle.
Comunicación escrita.
Comunicación verbal.
Cooperación.
Actitud positiva.