Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un proyecto común a largo plazo.
Algunas de las funciones más específicas de un/a JEFE DE PROYECTOS DE TRANSFORMACIÓN, LEAN Y CX:
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* Colaborar en el abordaje y la implantación de las iniciativas necesarias para el desarrollo de Nuevos Negocios en la Compañía.
* Impulsar y dirigir la ejecución de proyectos que tengan como objetivo transformar de forma profunda los modelos de gestión y los procesos de la organización, determinando la mejor solución y articulando los mecanismos necesarios (proveedores, etc.) para garantizar su ejecución.
* Identificar iniciativas que generen eficiencia en la organización, cuantificando las mismas, liderar su implantación y supervisar la consecución de los ahorros comprometidos, así como descubrir y ejecutar aquellas que doten de una mayor agilidad a la relación con los clientes, mediadores y proveedores, asegurando la consecución de los objetivos definidos.
* Coordinar, en colaboración con el Área de Personas y el responsable del proceso, las acciones necesarias destinadas a la liberación real de recursos derivada de la consecución de ahorros.
* Analizar las nuevas tecnologías que puedan ayudar a la implementación de estas iniciativas, supervisar esta implementación y monitorizar la correcta utilización de los servicios, así como testar y poner en marcha pruebas de concepto o pilotos donde se evalúe la bondad de dichas tecnologías o nuevas formas de trabajar, con un foco en mejorar la eficiencia y el TTM de la Compañía.
* Colaborar con el responsable de la unidad en el aseguramiento de una CX eficaz y homogénea en las interacciones que la Compañía tiene establecidas con los distintos grupos de interés (empleados, proveedores, mediadores, clientes, etc.), así como definir la CX en los procesos soportados en el conjunto de herramientas corporativas, asegurando la homogeneidad en la navegación y la usabilidad.
* Gestionar el alcance del proyecto, el enfoque y la metodología, BC, los partners y los proveedores, así como coordinar los equipos, los entregables y las operativas del despliegue, como responsable de los proyectos que le encargue el Director de Transformación Lean & CX.
¿Cómo será el proceso de selección?
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* Regístrate: Rellena el formulario de registro. No te tomará más de un minuto.
* Test Online: Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas.
* Conoce al equipo: Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones.
* ¡Bienvenido a Reale! xpzdshu : Entra a formar parte de nuestro magnífico equipo de Transformación.
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