Técnico/a de Soporte N2 - Inglés Alto
En Arelance sabemos que las personas son el activo más relevante dentro de una empresa y por tanto invertimos mucho esfuerzo en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.
En este momento, buscamos a un/a técnico/a de soporte nivel 2 con experiencia en O365, Active Directory, OneDrive y entornos Windows.
¿Qué buscamos en ti?
Más de 3 años de experiencia en soporte técnico a usuario final.
Conocimientos avanzados en O365, Active Directory, OneDrive y entorno Windows.
Experiencia resolviendo incidencias derivadas de migraciones, cambios de dominio y sincronización de servicios cloud.
Capacidad de trabajo autónomo, orientación al usuario y resolución eficaz de problemas.
Nivel de inglés alto (obligatorio), la comunicación con el cliente será 100 en este idioma.
Entre tus funciones:
Brindar soporte presencial a usuarios durante la migración general.
Resolver incidencias relacionadas con Outlook, OneDrive, Authenticator y aplicaciones de O365.
Gestionar accesos, permisos y dependencias en Active Directory.
Acompañar al usuario en todo el proceso de cambio de dominio, asegurando una transición fluida.
Escalar y documentar incidencias cuando sea necesario.
¿Qué ofrecemos en esta posición?
Incorporación indefinida en Arelance
Banda salarial ofrecida a negociar según perfil y experiencia : de 27 a 32K B/A
Modalidad de trabajo: 100 presencial en oficinas de cliente - zona Sants-Montju c
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 8h a 17h
Si tienes interés en una gran ocasión como ésta, inscríbete Queremos conocerte
Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España
O365, Active Directory, Windows, OneDrive