Misión del puesto
Brindar una atención cordial, eficiente y cualificado a los socios y visitantes del club, asegurando una experiencia positiva tanto en la recepción como en el área de bar.
Funciones principales
Recepción:
* Atender a los socios y visitantes en la entrada del club.
* Gestionar llamadas telefónicas, reservas de pistas y agendas de clases.
* Informar sobre actividades, eventos y servicios del club.
* Realizar el registro de socios e invitados y el control de accesos.
* Apoyar en tareas administrativas básicas (correos, cobros, archivo de datos).
Bar:
* Atender y servir a los socios y clientes en barra y mesas.
* Preparar y despachar bebidas frías, calientes y snacks.
* Mantener en orden y limpieza la barra y terraza.
* Gestionar cobros y elaborar tickets/facturas.
* Colaborar en la reposición de productos e inventario.
Requisitos del puesto
* Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o recepción (deseable en clubs deportivos o de ocio).
* Buena presencia, trato amable y habilidades comunicativas.
* Capacidad para manejar varias tareas a la vez.
* Conocimientos básicos de ofimática y TPV/caja/reserva
* Flexibilidad horaria (fines de semana y eventos especiales).
* Inglés imprescindible.
Competencias clave
* Orientación al cliente y servicio.
* Proactividad y resolución de problemas.
* Trabajo en equipo.
* Organización y responsabilidad.
* Actitud positiva y cordial.
Condiciones
* Jornada: parcial o completa (según necesidad del club).
* Horarios: rotativos, con disponibilidad en tardes, fines de semana y festivos.