Estamos buscando para nuestra oficina de Terrassa un / a SPARE PARTS TECHNICIAN, dentro del departamento de Customer Services, que cuente con al menos 2 años de experiencia en la realización de ofertas técnicas y/o gestión de pedidos de materiales en entorno industrial. Se valorará: experiencia en gestión de clientes en entorno internacional.
1. Realización de ofertas de recambios, seleccionando componentes según listados, planos y esquemas.
2. Elaboración de listas de recambios, mantenimiento, críticos y recomendados de nuestros equipos.
3. Interpretación de planos y esquemas.
4. Ser el puente en el departamento para cuestiones técnicas, junto con ingeniería y compras.
5. Contacto con proveedores para gestionar costes, plazos de entrega y sustitución de materiales obsoletos.
6. Atención directa a clientes nacionales e internacionales.
7. Gestión y resolución de incidencias relacionadas con piezas de recambio, interactuando con clientes, almacén, compras y finanzas.
8. Participar en la mejora de procesos del departamento.
REQUISITOS DEL PUESTO:
1. Capacidad analítica y trabajo en equipo.
2. Habilidad para mantener registros precisos.
3. Responsabilidad, tenacidad y resistencia a la presión.
4. Habilidad para negociar y mantener relaciones con clientes y proveedores (internos y externos).
5. Vocación de servicio.
6. Capacidad para resolver y comunicar problemas con iniciativa, responsabilidad y razonamiento crítico.
7. Habilidad para manejar literatura técnica y otras fuentes de información.
8. Formación en ingeniería eléctrica, mecánica o CFGS, o experiencia profesional relevante.
9. Conocimiento de materiales, interpretación de válvulas, recambios, juntas, material eléctrico, etc.
10. Nivel de inglés B1-B2, hablado y escrito.
11. Valorable dominio de SAP.
Ofrecemos trabajar en una empresa multinacional y multicultural, con flexibilidad horaria, teletrabajo 2-3 días a la semana, jornada intensiva en verano, actividades deportivas y mucho más.
Si esta oferta encaja con tus expectativas profesionales y personales, y reúnes los requisitos, ¡no dudes en inscribirte! ¡Te esperamos!
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