Este trabajo ya no est disponible.Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificacion por correo electronico que le avisar cuando se a¤adan al sitio web trabajos.Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Técnico/a Help Desk con Inglés- Manejo de herramientas de ticketing- Documentación y reporte de intervenciones- Atencion a usuarios- Configuración, modificación, actualización y ampliación de red- Análisis y resolución de problemas- FPS rama informática y/o telecomunicaciones- Experiencia de 1 año en funciones descritas- Orientación al cliente- Disponibilidad para trabajar los fines de semana ( sábados, domingos y festivos)- Buen nivel de inglés, mínimo B2 (escrito y hablado)- Turno fiable para fines de semana y festivos: 7:00h a 15:00hTeleoperador/a (Madrid – Pozuelo de Alarcón)- Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing- Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo- Diagnóstico de problemas- Seguimiento continuo de las incidencias- Mantenimiento preventivo y evolutivo- Servicio de control Room- Monitorización con eventos- FP Grado Medio o Superior en Informática- 1 año de experiencia en puestos similares- Herramientas de ticketing- Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)- Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón)- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónTécnico/a de Microinformática (Soria)- Instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidor Microsoft: Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019.- Instalación y configuración de sistemas operativos Linux: Raspberry, Debian.- Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización.- Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial: OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico.- Experiencia en configuración de Tablets. Experiencia en el manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos.- Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI.- Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones.- AZ-900 y MS-900- Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles de los SSOO: Android, iOS.- Conocimientos de telefonía IP.- Identificación y resolución de problemas hardware y software.- Conocimientos en redes de área local.- Horario de 7:30a 15:30 de L-V- Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesionalDesarrollador Java-Oracle (2 años de experiencia)- Gestión de BBDD Oracle (PL/SQL y SQL)- 2 años de experiencia en Java y Oracle- Experiencia trabajando con servidores web- Horario: 8,5h de Lunes a Jueves... 7h los Viernes y los meses completos de julio y agosto- Salario en función de experiencia previaDesarrollador Java-Oracle (4 años de experiencia)- Gestión de BBDD Oracle (PL/SQL y SQL)- 4 años de experiencia en Java y Oracle- Experiencia trabajando con servidores web- Conocimientos de redes TCP/IP- Horario: 8,5h de Lunes a Jueves... 7h los Viernes y los meses completos de julio y agosto- Salario en función de experiencia previa#J-18808-Ljbffr