Desde Tekams, y por encargo de uno de nuestros clientes, buscamos un/a Recepcionista de Taller con perfil proactivo, resolutivo y orientación total al cliente. Se trata de una posición clave en la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa del taller.
¿A quién buscamos?
Formación en Administración, Automoción o similar
Experiencia mínima de 1 año en talleres, concesionarios o servicios posventa
Conocimientos básicos de mecánica o funcionamiento de taller (valorable)
Buen manejo de Excel, correo electrónico y bases de datos
Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente
Buena presencia y habilidades de comunicación
Valorable experiencia con software de gestión de taller (Autologica, GestiCar, Eleventa, etc.)
Funciones principales:
* Atención presencial y telefónica al cliente
* Gestión de citas y planificación de entradas
* Apertura de órdenes de trabajo y recepción administrativa de vehículos
* Coordinación con técnicos para seguimiento de reparaciones
* Comunicación con el cliente sobre el estado del vehículo y entrega
* Control de documentación, presupuestos y facturación
* Gestión de cobros y cierre de órdenes
* Apoyo en tareas administrativas generales
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido tras periodo inicial de prueba
Jornada completa
Trabajo presencial en nuestras instalaciones
Salario competitivo según experiencia
Formación inicial y acompañamiento
Proyecto estable y buen ambiente laboral en empresa sólida del sector
¿Listo/a para unirte a nuestro equipo?
¡Te esperamos!
Si estás interesado/a, contesta directamente a esta publicación.