¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 49.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024!¿Qué buscamos?En Serveo estamos buscando un/a Gestor/a en Madrid para gestionar forma integral los servicios auxiliares asegurando la correcta operativa, la gestión del equipo y la rentabilidad del contrato, garantizando altos niveles de calidad y satisfacción del cliente.Funciones:Gestión integral del servicio, asegurando la correcta operativa en un entorno de actividad continua.Coordinación y supervisión del equipo.Gestión de incidencias operativas. Planificación de cuadrantes, turnos y coberturas del servicio.Seguimiento económico del contrato (control de costes, análisis de rentabilidad)Interlocución directa con el cliente, garantizando la calidad del servicio. Propuesta de mejoras en la operativa del servicio.Gestión de relaciones laborales: contacto con representación sindical y resolución de temas laborales.FormaciónGrado en ADE, Relaciones Laborales o similar.IdiomasNivel alto de inglés (mínimo C1).OfimáticaNivel alto Paquete Office,Valorables conocimientos de SAP.ExperienciaExperiencia en gestión de personal,Conocimientos en gestión económica de servicioHabilidadesLiderazgo y gestión de equipos;
Resolución y comunicación efectiva;
Organización y planificación.¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido : te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:Flexibilidad horaria de entrada y salidaJornada continua en verano y festividadesPolítica corporativa de teletrabajo (5 días al mes)Paquete retributivo competitivo:Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variablePosibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros).Tarjeta Restaurante.Vehículo de empresa más tarjeta SolredSeguro de vidaDesarrollo y proyección profesional : a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día.Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro !