Notre client est une entreprise espagnole historique spécialisée dans le transport, qui compte plus de 100 ans d'expérience dans le secteur du transport et de la logistique.
En 1997, elle s'est internationalisée et fournit aujourd'hui ses services dans les 27 pays de l'Union européenne, au Maroc, en Russie et en Turquie. L'entreprise compte plus de 200 employés répartis entre ses sièges de Cantabrie, Madrid et Irún.
L'entreprise souhaite recruter un responsable des opérations pour son siège en Cantabrie.
Objectif du poste
Planifier, coordonner, superviser et optimiser toutes les activités opérationnelles liées au transport terrestre de marchandises, tant au niveau national qu'international, en garantissant le respect des délais, la légalité du service, la satisfaction du client et l'efficacité des coûts.
Principales responsabilités
Gestion opérationnelle
Coordonner et superviser les itinéraires de transport, les chargements et les livraisons.
Veiller au respect de la planification logistique et des délais de transit fixés.
Gérer la flotte de véhicules (propre et/ou sous-traitée) et veiller à sa disponibilité, à son entretien et à ses performances.
Supervision du personnel
Diriger l'équipe chargée du trafic, les chauffeurs et le personnel opérationnel.
Attribuer les tâches, contrôler les performances et encourager la formation continue de l'équipe.
Relations avec les clients et les fournisseurs
Coordonner avec les clients pour garantir la bonne exécution des services contractés.
Négocier et superviser les accords avec les transporteurs externes, les ateliers, les fournisseurs de carburant, etc.
Gestion documentaire et juridique
Superviser la documentation correcte des services de transport (bons de livraison, CMR, permis, etc.).
Garantir le respect des réglementations nationales et internationales en matière de transport et de douanes.