Overview
Te apasiona la formación técnica y el contacto directo con clientes y equipos especializados? En Airzone buscamos un perfil dinámico y con iniciativa que disfrute transmitiendo conocimiento, liderando entrenamientos presenciales y online, y aportando valor en cada interacción. Serás pieza fundamental en la mejora continua de nuestros procesos formativos y en el crecimiento de nuestra red de profesionales, representando a una empresa innovadora en el sector de la climatización y la integración tecnológica.
Funciones del puesto
- Planificación de las actividades formativas junto con el coordinador de Formación a Clientes y los responsables de mercado
- Realizar trainings presenciales 2 semanas al mes.
- Formar a las STA a nivel de producto, instalación y resolución de errores.
- Formar a los clientes en las delegaciones, distribuidores, ferias…
- Formaciones online.
- Colaborar con Soporte Técnico para mantenerse actualizado.
- Detección de necesidades y mejoras
- Gestionar el material para las formaciones presenciales: sistemas, merchandising, comida
- Creación de videos y locuciones de contenidos.
- Diseño de los contenidos / adaptaciones de idioma, etc., para las plataformas de formación.
- Detección de necesidades y mejoras.
Informe de las acciones formativas
- Diseño de formularios y recopilación de necesidades formativas.
- Comunicación de las actividades formativas de clientes junto con el resto de las áreas: marketing, sistemas, comunicación, mercados, etc.
- Detección de necesidades y mejoras.
Gestión de los programas Airzone Expert, Instalador Pro y Elite de la plataforma online.
Requisitos
Ciclo formativo grado superior tecnológico (Instalaciones térmicas, telecomunicaciones o similar).
Inglés.
Deseable conocimientos en climatización, integración y/o eficiencia energética.
Habilidades formativas y para hablar en público.
Disponibilidad para viajar un 50% del tiempo.
Idiomas: Francés y Árabe mínimo C1 - Valorable otros idiomas.
Si eres una persona con vocación formadora, capacidad de comunicación y ganas de asumir nuevos retos en un entorno internacional, ¡queremos conocerte! Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía que apuesta por el talento, la innovación y el desarrollo profesional. En Airzone te ofrecemos la ocasión de crecer, viajar y dejar huella en la formación de nuestros clientes y partners.
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