Empresas: Hotel Inmood Sotogrande Como Recepcionista en Inmood San Roque serás la cara visible del hotel y el principal punto de contacto para los clientes. Tu papel será clave para garantizar una bienvenida excepcional y gestionar de forma profesional las necesidades de los clientes durante su estancia. Las funciones principales seria: - Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de formal cordial y profesional.
- Gestionar los procesos de check-in y check-out.
- Informar sobre servicios, instalaciones y actividades.
- Resolver dudas y peticiones de forma eficiente y positiva.
- Manejar reservas, cambios y asignación de habitaciones.
- Comunicación proactiva con el resto de Departamentos.
- Gestionar llamadas telefónicas e e-mails. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente.
- Excelente trato interpersonal y orientada al servicio.
- Buen nivel de Inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Capacidad de trabajar bajo presión y en turnos rotativos Si te apasiona el sector hotelero, tienes vocación de servicio y cumples con los requisitos¡eres lo que necesitamos en Inmood San Roque! Requisitos :