Responsabilidades
1. Área Comercial
* Gestionar y ampliar la cartera de clientes, asegurando una relación sólida, rentable y sostenible en el tiempo.
* Desarrollar y consolidar relaciones con proveedores y con los demás departamentos comerciales de la empresa, optimizando condiciones de compra, calidad de producto y niveles de servicio.
* Planificar y ejecutar visitas comerciales a clientes y proveedores, identificando oportunidades de negocio y mejora.
* Seleccionar, formar, acompañar y liderar al equipo comercial de la unidad, impulsando su desarrollo profesional y el cumplimiento de objetivos.
* Supervisar la actividad comercial diaria.
* Identificar nuevos clientes, mercados y/o nuevas líneas de productos.
2. Área Logística y Operativa
* Optimizar los procesos de preparación de pedidos y atención al cliente, mejorando los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.
* Garantizar la correcta ejecución de los procesos internos.
* Promover e implementar la digitalización de los procesos operativos, con foco en la eficiencia, trazabilidad y control.
* Supervisión general de las instalaciones y garantizar el correcto estado y funcionamiento.
* Supervisar la limpieza, orden y presentación de las zonas de venta, cámaras, muelle y zonas de tránsito.
* Verificar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (cámaras frigoríficas, iluminación, mostradores, básculas…)
3. Gestión Estratégica y Financiera
* Garantizar la consecución de los objetivos de ventas, márgenes y rentabilidad establecidos.
* Gestionar y controlar el presupuesto anual de la parada, en coordinación con el manager de parada, asegurando su alineación con la estrategia corporativa.
* Desarrollar y dar seguimiento a planes de acción específicos orientados a la mejora continua y consecución de objetivos.
* Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de control de riesgo y calidad definido por la compañía.
* Coordinar la selección, formación y seguimiento del equipo logístico de la parada.
4. Liderazgo de equipos y responsabilidad en Gestión de RRHH
* Coordinar la selección, formación y seguimiento de la estructura operativa del equipo, dimensionar los recursos humanos de forma eficiente, e identificar necesidades de nuevos perfiles.
* Motivar y desarrollar al equipo de paradas, fomentando un entorno de trabajo positivo y colaborativo orientado a resultados.
* Definir, juntamente con el manager, objetivos individuales y de equipo.
* Evaluar periódicamente el rendimiento de los empleados, detectar talento interno y promover el desarrollo profesional (en coordinación con RRHH).
* Detectar necesidades formativas, y asegurar la capacitación del equipo.
* Asegurar el cumplimento de la legislación laboral, control y coordinación horarios, asistencia, vacaciones y ausencias.
* Supervisar el cumplimiento de horarios y disciplina laboral.
Requisitos
Formación
* Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Logística o similar.
* Se valorará formación de postgrado en gestión comercial o dirección de operaciones.
Idiomas
* Imprescindible dominio del Español e Inglés, aunque también se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Experiencia
* Mínimo 2 años de experiencia en puestos de responsabilidad comercial y operativa, preferentemente en entornos de distribución, alimentación o logística.
Competencias clave
* Desarrollo de equipos
* Organización y gestión operativa
* Orientación a resultado
* Capacidad analítica y toma de decisiones
* Habilidades de negociación y comunicación
* Trabajo bajo entorno dinámico
* Orientación al cliente.
#J-18808-Ljbffr