Service Delivery Support Engineer L2 - Networking Remoto, Spain
¿Qué esperamos de ti? - Contar con mínimo 4 años de experiencia en entornos de Networking. - Poseer Título universitario de Ingeniería. - Conocimientos avanzados de arquitectura y diseño de redes TCP/IP de gran complejidad, LAN, WAN, WIFI, VPN, multifabricante y principalmente CISCO. - Certificaciones imprescindibles:
CCNP y especialización en Wireless y CISCO ISE - Conocimiento en Cisco Nexus, Cisco IP Fabric, DNA Center - Conocimientos de balanceadores. - Gestión de incidencias y tareas en equipos orientados a servicios (ITIL). Las principales funciones que tendrá son:
- Se encargará de dar respuesta a peticiones diversas, sobre equipos de red, colaborar con otros niveles del equipo y trabajará mano a mano con el área de seguridad. - Dará atención de soporte y operación de Nivel 3 a usuario final así como trabajar en otras áreas del cliente en tareas de proyecto de nuevas plataformas, mejora de las existentes o modificaciones de configuración