Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #Imagine.Change .
Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que impulsan nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando tus límites, con una propuesta de valor en el Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y en la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) #LetPeopleSucceed .
No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo., estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos .
La posición requiere un técnico L1 avanzado para dar soporte en las oficinas del cliente, atendiendo a usuarios VIP.
Sus principales funciones serán:
* Recepción y gestión de incidencias y peticiones
* Soporte al puesto de trabajo
* Soporte al Sistema Operativo
* Soporte Software Estándar
* Gestión del cliente de correo (local y web)
* Seguridad del puesto de trabajo (antivirus)
* Gestión de garantía hardware
* Formación específica en informática
Requisitos mínimos:
* Experiencia de al menos 3 años en soporte L1
* Experiencia en redes y tecnologías informáticas, resolución de problemas en protocolos y servicios de red
* Conocimientos en Active Directory, SO Microsoft y software estándar
* Conocimientos en impresoras de red, cableado, correo Exchange, Outlook, antivirus
* Buen nivel de comunicación
* Experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud
* Experiencia en WSOne Microsoft
Ofrecemos:
* Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con profesionales de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Contrato indefinido, plan de formación y desarrollo adaptado a tus expectativas.
* Excelente clima laboral: Celebramos nuestros logros con eventos como fiestas de Navidad, Summer Party, actividades solidarias y deportivas. Además, contamos con banda y DJ que nos animan con buena música.
* Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades, incluyendo formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y descuentos en Ricoh Club.
Si deseas unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, te estamos buscando Descubre cómo tu talento puede impulsar la próxima era de la tecnología. Únete a nosotros y sé parte de la revolución que transforma el panorama tecnológico. Tu futuro te espera aquí
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