El mundo es tuyo con MeliáDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.BeneficiosMy MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación adaptable y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Descripción del Puesto
Con el equipo, lograr / superar el presupuesto definido en el Business Plan del Palau de Congressos de Palma y Melia Palma Bay; tanto de venta de habitaciones, ARR e ingresos de salas y servicios relacionados con eventos. Responsable de llevar a cabo las acciones necesarias para cumplir los objetivos marcados, ofreciendo apoyo a DOSM en todas las tareas burocráticas, de estadísticas, del Departamento.Descripción de Responsabilidades
MICEConocer las características del hotel y del Palau de Congressos de Palma así como cualquier novedad: habitaciones, salones y capacidades, restaurantes, servicios, horas de funcionamiento.Conocer tarifas, políticas de contratación y servicio, así como los acuerdos globales de MHI con las diferentes Key Accounts.Conocimiento del PMS = Opera Cloud y del CRM de la compañía = MARS.Asegurar que el material promocional necesario para la exitosa ejecución del trabajo del departamento comercial está actualizado (PCP, hoteles MHI de Mallorca, destino Mallorca, etc.). Adaptación de materiales atendiendo al segmento objetivo (healthcare, automotive…).Actualización de la información del PMS (Opera) alineado a los nuevos formatos y estándares de MHI: plantillas e informes. Detección de oportunidades de mejora en la elaboración de informes y plan de acción para la implantación de nuevas herramientas para el equipo de ventas.Apoyo a la DoSM en la elab