ATENCIÓN AL CLIENTE SEGUROS CON IDIOMAS
Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y/o portugués y/o italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).
*FUNCIONES:
-Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.
-Atención telefónica de centralita a clientes.
-Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.
-Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.
-Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.
-Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.
-Atención y gestión de asistencia en viaje.
*CONDICIONES:
-Contratación inmediata, de inicio por ETT en mayo hasta septiembre. Hay posibilidad de continuidad y pasar a plantilla de empresa posteriormente.
-Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley).
-HORARIO: jornada de tarde: de 14h a 22h (turnos fijos)
-Formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina.
-Salario: 20.315€ brutos/año + incentivos + plus idioma (50€ b/m por idioma) (1847€ b/m + pluses)
-Ubicación: Madrid Centro, Príncipe Pío.