Junto a una reconocida empresa que desarrolla y distribuye productos de electrónica de consumo, buscamos un/a Responsable de Ecommerce Marketplaces para incorporarse a su equipo. La posición estará ubicada en los alrededores de Barcelona.
Responsable de Ecommerce Marketplaces
Sales and Marketing
Barcelona (Spain)
Ref: XN61947153 April 14, 2025 MASS COMMODITIES
FUNCIONES
Ser el responsable de la gestión y optimización de la presencia de la marca en diversos marketplaces (Amazon, Alibaba, Decathlon, Tik Tok Shop, etc.), con el objetivo de aumentar las ventas, optimizar la visibilidad y garantizar una excelente experiencia para los clientes.
Principales responsabilidades:
* Supervisar y gestionar las cuentas de la empresa en marketplaces clave.
* Asegurar que todos los productos estén correctamente listados, con descripciones atractivas, imágenes de alta calidad y precios competitivos.
* Definir e implementar estrategias de ventas y marketing dentro de los marketplaces para aumentar la visibilidad de los productos y la rentabilidad.
* Crear y gestionar promociones y ofertas especiales para incentivar la compra (descuentos, cupones, promociones flash, etc.).
* Monitorear y analizar el rendimiento de los productos en los marketplaces.
* Generar informes periódicos sobre ventas, rentabilidad, conversiones, tráfico y competidores.
* Realizar ajustes estratégicos en base a los datos obtenidos para maximizar la rentabilidad y el crecimiento.
* Asegurar la disponibilidad continua de productos en los marketplaces, coordinando con el equipo de inventarios y logística para evitar rupturas de stock.
* Monitorear las valoraciones y reseñas de los productos, respondiendo a preguntas de clientes y gestionando reclamaciones o devoluciones de forma eficaz.
* Mejorar continuamente la experiencia del cliente en cada marketplace, buscando siempre aumentar la satisfacción y fidelización.
* Realizar análisis de la competencia en cada marketplace para detectar tendencias de precios, promociones y estrategias de marketing de otras marcas.
* Proponer mejoras y nuevas iniciativas para mantener una ventaja competitiva.
* Supervisión directa de una persona.
Reporta a: Director Comercial
Requisitos
* Experiencia mínima de 3 años en gestión directa de ventas en marketplaces de productos de electrónica de consumo o de productos de consumo para venta en retail offline / online.
* Experiencia previa en empresas familiares o en entornos dinámicos.
* Orientación a resultados y capacidad para trabajar con KPIs y métricas de ventas.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Buenas habilidades de comunicación y capacidad para gestionar relaciones con clientes, proveedores y otros equipos internos.
* Capacidad para proponer mejoras e iniciativas en el área.
Empresa multinacional del sector industrial y logístico.
Organización líder en el entorno corporativo.
Empresa multinacional que se dedica a ofrecer soluciones completas en maquinaria pesada y equipos industriales, con fuerte presencia en mercados de habla portuguesa e hispana.
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