Oferta de empleo: Ingeniero/a de Soporte Técnico y Comercial – Especialista en WTW (Xylem)
Ubicación: Comunidad Valenciana o Cataluña (híbrido)
¿ Jornada continua – Facilita tu conciliación
¿ Departamento: ACTIVA Asesoría Técnica (Grupo ITCservices)
¿Cuál será tu misión?
Buscamos un perfil técnico con habilidades de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en ACTIVA Asesoría Técnica, unidad especializada del Grupo ITCservices.
Tu rol será clave en el acompañamiento técnico y comercial a los clientes que adquieren equipos de la marca WTW (Xylem Analytics) en nuestra zona (Comunidad Valenciana y Cataluña).
¿ ¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar y dar seguimiento a los clientes que utilizan soluciones WTW (laboratorio y online).
Brindar soporte técnico especializado pre y postventa (telefónico, remoto y presencial si es necesario).
Elaborar ofertas técnico-comerciales personalizadas en función de las necesidades del cliente.
Colaborar estrechamente con el equipo técnico y comercial del grupo para asegurar un servicio de calidad.
Mantener actualizada la base de datos de clientes, incidencias y oportunidades.
Participar en formaciones internas y externas sobre los productos de Xylem y nuevas tecnologías.
Lo que buscamos en ti
Formación en Ingeniería Técnica o Superior (preferentemente Química, Industrial, Ambiental o similar).
Valorable experiencia previa en instrumentación analítica o soporte técnico en el sector del agua, industria o laboratorio.
Conocimiento de productos WTW o interés en especializarse en este tipo de tecnología.
Alta orientación al cliente y capacidad de comunicación.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
Carnet de conducir B.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con valores humanos.
Contrato fijo desde el primer día.
Jornada continua todo el año para facilitar la conciliación personal y familiar.
Formación continua en tecnologías de medición y automatización industrial.
Herramientas de trabajo: portátil, teléfono móvil, software de gestión CRM.
Posibilidad de teletrabajo parcial, según necesidades del puesto.
Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar que te apoyará en tu desarrollo.
Sobre nosotros
ACTIVA Asesoría Técnica forma parte del grupo ITCservices, con más de 20 años de experiencia en el sector de las instalaciones electromecánicas, tratamiento de aguas y automatización industrial. Nuestra misión es ofrecer tecnología con acompañamiento: no vendemos productos, aportamos soluciones.