Teleoperador/a Retención Seguros 100% Teletrabajo, Madrid
Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros
Descripción
¿Estás buscando una posición estable en la que seguir desarrollando tu carrera? En Pelayo estamos buscando Teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de Retención. Si cuentas con fuertes habilidades comunicativas, talento comercial y habilidad con los clientes, te buscamos a ti.
Tu principal responsabilidad será interactuar telefónicamente con clientes para intentar la retención ante la manifestación del cliente de no continuar con la póliza o su disconformidad con el precio. Dichas gestiones pueden realizarse por teléfono o correo electrónico. Los ramos principales en retención son autos y hogar.
Nuestro pilar es el compañerismo, en un entorno altamente colaborativo y en un excelente ambiente de trabajo. ¿Sabías que en 2021 fuimos elegidos como una de las 50 mejores empresas para trabajar en España, situándonos en el puesto 14 del ranking?
¿Qué te ofrecemos?
* Estabilidad: contrato laboral indefinido.
* Modalidad de trabajo 100% en remoto.
* Turno partido con 1 hora para comer, de lunes a viernes, con disponibilidad en la franja de 9 a 19:00.
* Formación continua, subvenciones para formación, acceso a plataforma de contenidos.
* Retribución flexible: podrás destinar una parte de tu sueldo a gastos cotidianos como el almuerzo, la guardería de tus peques o el transporte público, y así ahorrarte el IRPF. También tendrás la opción de contratar un seguro médico especial por formar parte de Pelayo.
* Seguro médico: a partir de los 2 años de tu incorporación, Pelayo se hará cargo de tu seguro médico.
* Well-being: en Pelayo, el bienestar está integrado en nuestros valores, acompañando a las personas garantizando apoyo y seguridad.
* Beneficios adicionales: tarde libre de cumpleaños, 25 días laborables de vacaciones y más.
Requisitos mínimos
* Titulación académica mínima reglada en FPI o Grado de Ciclo Formativo Medio, finalizado.
* Valorable experiencia en el puesto.
Competencias
* Cercanía
* Agilidad
* Comunicación
* Compromiso
Detalles
* Categoría: Informática y telecomunicaciones
* Subcategoría: Gestión de proyectos
* Sector: Seguros
* Jornada laboral: Completa
* Modalidad de trabajo: Mixto (Presencial y Teletrabajo)
* Nivel profesional: Empleado
* Departamento: Informática
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