Description
AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves. Nuestra visión en Azul Handling es ser el Agente Handling líder de España. ¿Y nuestra misión? Ser el referente en nuestro sector, asegurándonos que proveemos a nuestros clientes con los estándares de seguridad más altos y la mejor experiencia de servicio en el mercado, teniendo como pieza clave de nuestro éxito el continuo desarrollo de nuestro equipo humano. Gracias a nuestros 5 pilares estratégicos (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación y Eco) nos aseguramos que nuestra identidad cultural se aplica y desarrolla en todos los aspectos de nuestra actividad.
Descripción del puesto
El/la Jefe/a de Escala es la persona responsable de la gestión del personal operativo en el aeropuerto, teniendo como premisa la seguridad y eficiencia. Como líder experimentado, establecerá un entorno de participación de los empleados fomentando la identidad cultural, The Azul Way! Promoverá la excelencia en los procedimientos a través de la observación diaria, sesiones informativas y auditorías rutinarias, teniendo siempre presente los procedimientos de seguridad y mantenimiento de costes. Trabajará con el apoyo de los Jefes de Operaciones y la colaboración directa con los departamentos de oficinas centrales. Su objetivo final es conseguir un servicio ante todo seguro y de calidad en la atención al pasaje y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo, asegurando que todos nuestros apreciados pasajeros disfrutan de un agradable viaje con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair ¡en todos y cada uno de sus vuelos! ¿Estás preparado/a? Formarás parte de un equipo, donde trabajando duro, asegurarás que nuestros pasajeros tengan una experiencia agradable viajando con Ryanair – ¡Siempre, en todos y cada uno de sus vuelos!
Requirements
* Educación Secundaria Obligatoria
* Experiencia demostrada en un rol similar de responsabilidad en el sector Handling
* Acostumbrado/a a la resolución de conflictos mediante un liderazgo eficaz
* Nivel muy alto de español e inglés
* Amplias habilidades para la gestión del estrés
* Amplias habilidades interpersonales y comunicativas (orales y escritas)
* Capacidad para realizar múltiples tareas a la vez, sabiendo priorizar y operar en un ritmo acelerado de trabajo
* Tolerancia y flexibilidad ante los cambios
* Excelentes habilidades administrativas (ágil en paquete Office 365)
* Pasión por el sector del Handling y la aviación
* Ser conocedor/a y embajador/a de la Identidad Cultural de la empresa, The Azul Way!
* Flexibilidad horaria. Debido a la naturaleza de este tipo de operación, trabajar a horas irregulares es una condición de este empleo. Se debe estar dispuesto a trabajar turnos, incluyendo día o noche y horas adicionales cuando sea necesario. Los turnos y patrones pueden ser cambiados, sujeto a requerimientos operacionales
* Disponibilidad para vivir en Girona y facilidad para acudir al aeropuerto cada día
Benefits
* Puesto disponible de inmediato.
* Programa de beneficios con interesantes descuentos para toda nuestra plantilla.
* Programas de reconocimiento para nuestros mejores embajadores.
* Salario acorde a la experiencia y responsabilidad.
Diversidad, igualdad e inclusión
Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar. Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar en ese caso con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.
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