Sobre nosotros
Grupo Sermicro somos una empresa integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto para liderar un equipo en un relevante cliente de administración pública, con la misión de llevar un servicio de Service Desk al siglo XXI.
Funciones a desarrollar
Gestionar equipo
Gestionar KPI y SLA
Gestión del P&L; del proyecto
Interlocución con cliente
Requisitos
Estudios:
Valorable estudios universitarios en informática o telecomunicaciones.
Experiencia cualificado:
Más de 5 años gestionando servicios de Service Desk.
Tecnologías y certificaciones:
Experiencia en reportes de herramientas de ticketing.
Idiomas:
Valorable nivel B2 de inglés.
Qué ofrecemos
Horario: de administración pública
Ubicación: Madrid
Beneficios: Retribución adaptable, certificaciones, etc.
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