Liderar la ejecución operativa y el despliegue funcional del Roadmap de Inteligencia Artificial de la compañía. Reportando directamente a un miembro del Comité de Dirección, su función es actuar como el nexo estratégico entre las necesidades de negocio y el ecosistema de soluciones tecnológicas, supervisando la implantación de proyectos de IA para garantizar la captura de valor, la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo.
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1. Gestión Operativa y Control del Roadmap
Implementación de Casos de Uso : Orquestar el despliegue de los proyectos de IA priorizados, asegurando la alineación entre las distintas áreas y el cumplimiento de los hitos definidos.
Soporte a la Alta Dirección : Elaborar la documentación, cuadros de mando de KPIs y estados de proyecto necesarios para el Comité de IA y la toma de decisiones estratégica.
Gobernanza de Activos : Mantener el inventario centralizado de soluciones de IA de la compañía, velando por su correcta actualización y aprovechamiento funcional.
2. Gestión de la Adopción y Red de Agentes
Dinamización de la Red : Actuar como facilitador para la red de agentes, impulsando el uso de herramientas de IA que optimicen su capacidad comercial y su servicio al cliente.
Traducción de Requerimientos : Identificar ineficiencias en los procesos de negocio y transformarlas en requerimientos claros para ser ejecutados por los partners correspondientes.
Capacitación Continua : Coordinar e impartir sesiones de formación para asegurar que la plantilla y la Red utilicen las herramientas de IA bajo estándares de seguridad y excelencia.
3. Interlocución y Gestión del Ecosistema
Supervisión de Soluciones : Actuar como responsable funcional en la implementación de soluciones de IA, desde asistentes y herramientas de productividad hasta proyectos de integración con los sistemas de la compañía.
Coordinación de Partners y Tecnología : Servir de puente entre las áreas de negocio, el departamento de IT y los proveedores externos, validando que las soluciones entregadas cumplen con las expectativas de negocio y los estándares de la compañía.
Control de Proveedores Especializados : Supervisar el desempeño de los partners externos, asegurando la calidad de los entregables y el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLAs).
4.Implantación y Seguimiento de Resultados
Ejecución y Resultados de Negocio : Liderar el despliegue de las iniciativas de IA, asegurando que cada proyecto genere un impacto positivo en la eficiencia operativa, el ahorro de costes y la satisfacción (NPS) de nuestros clientes y agentes.
Marco Normativo y Seguridad (AI Act) : Garantizar que todas las soluciones implementadas cumplan con la regulación vigente (AI Act) y los requerimientos de la DGSFP, manteniendo siempre los estándares de seguridad y privacidad de la compañía.
Adopción y Soporte a la Red : Facilitar la introducción de nuevas herramientas de IA en nuestra red de agentes, actuando como enlace para asegurar que la tecnología sea práctico, sencilla de utilizar y aporte valor real a su actividad diaria.
Reporte: Dependencia directa de un miembro del Comité de Dirección.
Experiencia: 4-6 años liderando la implantación de proyectos de transformación digital, procesos o IA en entornos de alta complejidad (preferiblemente sector financiero, seguros o consultoría de operaciones).
Capacidad Funcional: Sólido criterio para identificar el potencial de la IA Generativa en procesos de negocio y capacidad para gestionar proyectos de diversa complejidad técnica.
Habilidades de Influencia: Excelentes dotes de comunicación para gestionar stakeholders a nivel ejecutivo y operativo (red de agentes). xcskxlj
Enfoque: Perfil orientado a la gestión por objetivos, con visión de negocio y capacidad de orquestación de equipos multidisciplinares.
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