Somos AR CONSULTING LLC, una compañía de comercio electrónico conformada por diferentes marcas propias. Estamos centrados en la creación, desarrollo, comercialización y expansión del holding empresarial, mediante plataformas digitales que permiten a los usuarios comprar productos o servicios a través de internet.
Buscamos un crack en operaciones Ecommerce: una persona estratégica y resolutiva, que entienda profundamente el ecosistema digital en LATAM y esté alineada con las tendencias operativas en Europa. Tu misión será:
liderar y optimizar los procesos operativos de nuestras tiendas online, asegurando fluidez, eficiencia y cumplimiento de deadlines en entornos dinámicos. Estarás en contacto con equipos de confirmación de pedidos, backend de tiendas, CRM, automatizaciones y sistemas, trabajando en conjunto para que todo fluya y escale.
Responsabilidades:
* Supervisar la operación integral de nuestras tiendas Ecommerce (orden, precisión y agilidad).
* Liderar y coordinar equipos operativos (soporte, pedidos, sistemas).
* Implementar y mejorar procesos internos con foco en eficiencia.
* Utilizar herramientas y sistemas de automatización para optimizar flujos.
* Garantizar el cumplimiento de KPIs, SLA y entregas a tiempo.
* Detectar cuellos de botella y convertirlos en oportunidades de mejora.
* Asegurar la correcta integración entre operaciones, tecnología y experiencia del cliente.
Requisitos:
* Experiencia comprobada en operaciones Ecommerce, preferiblemente en LATAM y con visión global.
* Dominio de herramientas como ClickUp y otras plataformas CRM o de automatización.
* Capacidad para estructurar procesos, liderar equipos remotos y escalar operaciones.
* Mentalidad orientada a resultados, outputs y deadlines.
* Alta autonomía, proactividad y capacidad de decisión.
* Conocimiento de sistemas y automatizaciones (nivel funcional o técnico).
Lo que ofrecemos:
* Proyecto en expansión con mentalidad global.
* Equipo multicultural y dinámico.
* Libertad para liderar y tomar decisiones con impacto real.
* Flexibilidad 100% remota con horario europeo.
* Salario competitivo en USD, según experiencia.
POSTÚLATE AQUÍ si quieres unirte a este equipo de cracks!
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