¡Haz carrera en la hostelería con nosotros! ¿Eres un/a líder nato/a y te apasiona la excelencia? ¡Esta es tu oportunidad!
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Buscamos un/a
Gobernanta/e
con visión estratégica, habilidades de gestión y pasión por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en plena expansión. En esta posición clave dentro del
Área de Housekeeping,
combinarás gestión y operativa para garantizar los más altos estándares de calidad, limpieza y confort en
hotel referente de 4 estrellas
situado en
Valencia capital .
Tu Misión
Velarás por la limpieza, mantenimiento y conservación de las instalaciones del hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares exigidos por la organización, marcando las directrices de trabajo para tu equipo y garantizando que se cubran las expectativas de satisfacción del cliente. Además aplicarás criterios de rentabilidad económica en la gestión operativa del departamento, resolviendo incidencias de manera eficiente e implementarás acciones de mejora continua.
Planificar, dirigir y supervisar las actividades del departamento de pisos, orientadas a resultados.
Organizar, coordinar y motivar al personal, ajustando las necesidades de plantilla según la ocupación y la temporada.
Supervisar habitaciones, áreas públicas e instalaciones, controlando costes y rendimiento del departamento.
Participar en la formación del personal a cargo.
Gestionar inventarios de ropa, productos, materiales, maquinaria y mobiliario mediante sistemas informáticos.
Establecer y garantizar normas y procedimientos de aprovisionamiento, almacenamiento, distribución y reposición de materiales.
Atender y supervisar las peticiones de los clientes para asegurar su satisfacción y confort.
Coordinarse con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad y seguridad.
Lo que encontrarás en Grupo EULEN
Formarás parte de una
empresa especializada en la prestación de servicios en el sector hotelero. Sabemos lo que hacemos y cómo lo hacemos, creando experiencias inolvidables y únicas para los/as clientes.
Contrato estable : Valoramos tu talento y compromiso,
apostamos por las relaciones laborales a largo plazo
comenzaras con un
contrato indefinido.
Jornada laboral
: Disfrutarás de una jornada laboral
completa, permitiéndote un equilibrio óptimo entre tu vida personal y profesional. Nos adaptamos a tus necesidades para fomentar tu bienestar siempre que sea posible.
Salario y beneficios adicionales : Te ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y responsabilidades del puesto. Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.
Formación continua
a través de nuestra exclusiva
escuela de House Keeping, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento.
Qué buscamos en ti
Buscamos profesionales con titulación de ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Hostelería y Turismo (valorable formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos, control de calidad en alojamientos turísticos, etc.).
Experiencia previa en housekeeping o posiciones similares dentro del sector hotelero.
Valorable otros idiomas (inglés).
Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera (Oracle Hospitality OPERA Cloud (PMS), sistemas integrados de gestión hotelera, Microsoft Excel, Google Workspace).
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos y conocimientos en control de stock e inventarios.
Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones, orientación a la excelencia y mejora continua en la calidad del servicio.
Actitud proactiva, compromiso y pasión por la hospitalidad. Si tienes inquietudes, te motiva liderar equipos y quieres unirte a una cadena hotelera que apuesta por la
calidad y la innovación, ¡te estamos buscando!
Únete a un proyecto en crecimiento y haz que cada día cuente.
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. xhfqzwm ¡Reconocemos el talento de las personas!
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