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Otas & channel manager

Castro (Provincia de Ourense)
RentitUP Housing Experience
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

RentitUP, empresa puntera en gestión de alquiler vacacional con más de 150 propiedades en España, busca un OTAs & Technology Manager para liderar la estrategia de plataformas y sincronización tecnológica.

El puesto incluye optimización de listings, gestión de conectividad PMS-OTAs, mejora de experiencia del huésped y resolución de incidencias técnicas. Ofrecemos trabajo remoto, equipamiento completo y proyección para liderar equipo, reportando directamente a fundadores.

OTAs & Technology Manager
Roles:
Responsable de área de OTAs y sincronización del ecosistema tecnlógico
Propósito
- Sea encargada de diseñar una estrategia de captación de reservas
- Tener un dominio absoluto de las plataformas anunciadoras haciendo seguimiento y mejora continua de los procesos
Responsabilidades principales
- Creación y mejora de los listing en plataformas
- Garantizar una buena conexión de todas las OTA con el PMS y detectar errores
- Crear y mejorar mensajes y portales del huésped
- Mejorar la experiencia de usuario de los huéspedes
- Toda la gestión operativa del PMS
- Resolución de incidencias en plataformas
- Resolución de incidencias y tickets de soporte en el software utilizado por RentitUP
- Colaborar en desarrollos y nuevas implementaciones de software
- Coordinación con colaboradores y equipo de att. al cliente para crear y mejorar detalles de los listing.
- Mejora de la IA para atención al cliente
- Reporte directo a los fundadores
Crecimiento a futuro
- Responsable de un equipo en su área
- Escalabilidad acorde al crecimiento de la empresa siendo siempre persona cercana a los fundadores
- Objetivo alcanzar un cargo de dirección en la empresa
Objetivos
- Cualitativo:
o Conseguir que RentitUP sea una marca reconocida en el mercado destacando en plataformas
o Persona totalmente autónoma y resolutiva sin necesidad de consultar, tomando responsabilidad.
- Cuantitativo:
o Mejora de puntuaciones en Airbnb via mensajes y optimización de listings
o Detección de errores en listings en coordinación con el equipo de att al cliente
o Reducción de tickets de soporte

Rango salarial 18.000-23.000€ anuales

Profesional autónomo y resolutivo con experiencia en gestión de plataformas tecnológicas y OTAs. Buscamos alguien con capacidad para tomar decisiones independientes y visión estratégica para posicionar a RentitUP como referente del sector. El rol ofrece crecimiento directo junto a los fundadores en un entorno de alta expansión y oportunidades de desarrollo profesional.

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