¿Te motiva trabajar mano a mano con entidades sociales para implantar mejoras reales, organizar proyectos, coordinar equipos y acompañar procesos de calidad?En Fresno, the right link, buscamos un/a consultor/a operativo/a, con energía, autonomía y capacidad de ejecución, para apoyar a organizaciones del Tercer Sector y organismos públicos en la implantación de sistemas de gestión y mejora de procesos.Funciones (rol 100% operativo y de project management)· Diseñar e implementar la gestión de proyectos de mejora de procesos y calidad en entidades del Tercer Sector.· Implantar y acompañar sistemas de gestión y sellos de calidad (especialmente ISO 9001:2015) en entidades sociales· Asesorar a administraciones públicas y entidades sociales en la reorganización de sus modelos de atención y gestión.· Realizar diagnósticos organizativos, auditorías internas, planes de mejora y redacción técnica de entregables.· Preparar presentaciones, informes, cronogramas en Excel, presupuestos y documentación técnica.· Analizar bases de datos, extraer conclusiones y sintetizar información compleja· Coordinar equipos multidisciplinares y procesos participativos. Organizar y dinamizar reuniones con clientes, equipos técnicos y grupos de trabajo.· Aplicar metodologías de calidad, gestión del cambio y mejora continua.· Elaborar propuestas técnicas y acompañar su ejecución.· Participar en la gestión del conocimiento y la formación interna y externa.Este puesto implica una relación directa y constante con clientes, la capacidad de conducir y dinamizar reuniones de trabajo, y la disponibilidad para desplazarte puntualmente para colaborar en proyectos en distintas ubicaciones.
Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.
Competencias, habilidades y conocimientos requeridos.· Experiencia real y demostrable (mínima de 2 años) en consultoría operativa o en gestión de proyectos de mejora de procesos y calidad.· Experiencia demostrada (mínima de 2 años) en consultoría para la implantación de sellos de calidad. en varias entidades (Necesitamos personas que hayan implementado, no solo diseñado).· Conocimiento del Tercer Sector en España.· Competencias digitales avanzadas: manejo experto de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint), plataformas colaborativas (Teams, SharePoint, Odoo), y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y entornos digitales.· Experiencia o interés en el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la gestión, análisis de datos y mejora de procesos.· Capacidad analítica, liderazgo colaborativo y orientación a resultados.· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con soltura para hablar en público, dinamizar reuniones y realizar presentaciones.· Flexibilidad, pensamiento crítico, creatividad, autonomía y trabajo en equipo.· Proactividad, autonomía, energía y gusto por "hacer que las cosas pasen".· Valorable: conocimiento en gestión y justificación de fondos europeos, sellos de sostenibilidad medioambiental y protección de datos.
Estudios requeridos· Grado o Licenciatura en ciencias sociales, ciencias o ingenierías.· Se valorará formación de postgrado o especialización en calidad, acción social, innovación social o gestión del cambioQué ofrecemos· Proyectos con impacto real en políticas públicas y entidades sociales.· Equipo comprometido y cultura colaborativa.· Flexibilidad laboral y posibilidad de teletrabajo.· Desarrollo profesional y formación continua.· Retribución competitiva y contrato indefinido. xiphteb
Nuestros valoresFresno, the right link, es una empresa socialmente comprometida que trabaja con responsabilidad y compromiso con los valores sociales. La ética, el respeto y apoyo a los derechos humanos, la conciliación, la flexibilidad y el aprendizaje continuo son esenciales en nuestra cultura