Sobre la posición
Buscamos incorporar a nuestro equipo IT un/aDynamics 365 Functional Technical Specialist, que tendrá un rol clave en la implementación, soporte y evolución de la plataforma Dynamics 365.
Responsabilidades principales
Soporte avanzado de Dynamics 365 (nivel 2/3): resolución de incidencias funcionales y técnicas.
Colaboración en laimplementación y desplieguede Dynamics 365.
Documentación de procesos, buenas prácticas y soluciones aplicadas.
Coordinación con el equipo de IT (SAP, infraestructuras, etc.) para asegurar la integración con otros sistemas.
Propuestas de mejora continua y automatización de procesos.
Supervisión de SLA y métricas de soporte.
Requisitos
Formación: FP II / Ingeniería Informática o similar.
3-5 años de experiencia en soporte avanzado de aplicaciones empresariales (Dynamics 365, Navision, SAP, Salesforce, u otros ERP/CRM).
Experiencia en resolución de incidencias técnicas y funcionales.
Valorable: certificaciones en Dynamics 365 y/o SAP.
Soft skills: proactividad, empatía, capacidad de trabajo en equipo y en entornos exigentes.
Oferta
Menú Wetaca parcialmente subvencionado por la empresa.
Ambientefamiliar, dinámico y cooperativo.
22 días de vacacioneslaborales al año, más los días 24 y 31 de diciembre.
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