En **Hoteles Poseidon** buscamos **Recepcionista** para incorporarse al **Hotel & Spa Poseidon La Manga**.
Formarás parte de una **empresa familiar con casi 100 años de historia**, con varios establecimientos en España, comprometida con la calidad del servicio, la atención al cliente y el bienestar de las personas.
**️ Descripción del puesto**:
La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente y de la gestión operativa de la recepción, garantizando una experiência positiva para los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Entre sus funciones se incluyen:
- Atención y asistencia a los clientes durante su estancia.
- Realización de **check-in y check-out**.
- Gestión de reservas, modificaciones y atención telefónica.
- Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel y el ambiente.
- Coordinación con otros departamentos para la correcta operativa diaria.
- Gestión de cobros y facturación.
- Resolución de incidencias y atención de reclamaciones.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad.
**¿Qué buscamos?**:
- Experiência previa como **Recepcionista** o en puestos similares (valorable en hoteles).
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
- **Nível de inglés intermedio** (valorable otros idiomas).
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
- Habilidades comunicativas, orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Persona responsable, organizada y con actitud positiva.
**¿Qué ofrecemos?**:
- **Banda salarial: 1.450 - 1.600 € brutos mensuales en 12 pagas**, según experiência y valía.
- Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
- Buen clima laboral y trabajo en equipo.
- Condiciones conforme al **convenio de Hostelería**.
**Compromiso con la sostenibilidad**:
En Hoteles Poseidon trabajamos para ofrecer una experiência responsable, cuidando del entorno y de las personas. Apostamos por un turismo sostenible y de calidad.
**¿Te unes a nuestro equipo?