En Hoteles Poseidon buscamos Recepcionista para incorporarse al Hotel & Spa Poseidon La Manga.
Formarás parte de una empresa familiar con casi 100 años de historia, con varios establecimientos en España, comprometida con la calidad del servicio, la atención al cliente y el bienestar de las personas.
️ Descripción del puesto:
La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente y de la gestión operativa de la recepción, garantizando una experiência positiva para los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Entre sus funciones se incluyen:
Atención y asistencia a los clientes durante su estancia.
Realización de check-in y check-out.
Gestión de reservas, modificaciones y atención telefónica.
Información y asesoramiento sobre los servicios del hotel y el contexto.
Coordinación con otros departamentos para la correcta operativa diaria.
Gestión de cobros y facturación.
Resolución de incidencias y atención de reclamaciones.
Cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad.
¿Qué buscamos?:
Experiência previa como Recepcionista o en puestos similares (valorable en hoteles).
Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
Nível de inglés intermedio (valorable otros idiomas).
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y trabajo en equipo.
Persona responsable, organizada y con actitud positiva.
¿Qué ofrecemos?:
Banda salarial: 1.450 - 1.600 € brutos mensuales en 12 pagas, según experiência y valía.
Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Buen clima laboral y trabajo en equipo.
Condiciones conforme al convenio de Hostelería.
Compromiso con la sostenibilidad:
En Hoteles Poseidon trabajamos para ofrecer una experiência responsable, cuidando del ambiente y de las personas. Apostamos por un turismo sostenible y de calidad.
¿Te unes a nuestro equipo?