Resumen
¡Llega nuestra campaña de Black Friday y Navidad y queremos ampliar nuestro equipo! Buscamos personas apasionadas por la tecnología y con clara orientación al cliente interesadas en unirse a nuestro equipo para las tiendas de Palma de Mallorca. Buscamos perfiles de ventas, atención al cliente y cajas y fulfillment.
¿Quieres unirte a nuestro equipo?
Como vendedor / a (m / f / d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen :
Responsabilidades
* Asesorar a los clientes y acompañarlos antes, durante y después de la venta con pasión, orientación al cliente y competencia
* Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
* Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen, inspirando nuevas ideas
* Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas
* Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta
* Crear un entorno de compra atractivo
* Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y la atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos
* Ofrecer servicio al cliente con una actitud amistosa y resolver las cuestiones de los clientes
* Cumplir rigurosamente los procedimientos establecidos, especialmente en la gestión del efectivo y la seguridad
* Garantizar la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta para asegurar la mejor experiencia del cliente (fulfillment)
* Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y la salida de mercancías orientada al servicio
* Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores conforme al concepto
* Ejecutar el proceso de recogida en tienda
* Proporcionar apoyo en devoluciones
* Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con la gestión
* Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta
Tu perfil
Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades :
* Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios
* Conocimiento e interés en productos y tendencias de electrónica de consumo
* Enfoque al cliente y al servicio
* Excelentes habilidades de comunicación, proactividad y orientación a la solución
* Trabajo en equipo y gusto por el éxito colectivo
* Equipo fulfillment: formación y/o experiencia en logística
* Resolución de conflictos
Sobre nosotros
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!
En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir juntos la experiencia de compra del futuro, sumando más de 7.000 personas en España.
MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios, y nuestras Oficinas Centrales en Barcelona y Madrid.
Trabajamos para ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Nuestro éxito se basa en la adaptación a las tendencias de consumo, la variedad de productos y servicios, y en brindar una experiencia de compra única y personalizada, con compromiso por dejar un legado positivo en la sociedad y el entorno.
En MediaMarkt valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento. Trabajamos para ser la compañía referente como The Experience Champion en el sector de la electrónica de consumo.
¡Súmate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso, innovador y apasionante! Let's Go!
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