Empresas: Steigenberger Hotel & Resort
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Te apasiona la atención por el cliente? Si es así, sigue leyendo. Vas a trabajar en el departamento de Reservas donde el buen ambiente está asegurado porque estarás rodeado/a de un equipo familiar y cercano. Precisamos incorporar a una persona apasioanda por el servicio y el detalle al cliente para formar parte de nuestro equipo como agente de reservas Tus tareas principales serán:
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- Atención al cliente relacionado con las reservas individuales, principalmente por telefono y email - Correcta introducción de resrvas al sistema OPERA - Información de especialidades/deseos de los clientes a los departamentos involucrados - Control de reservas del día siguiente - En ciertos momentos, por ejemplo durante la llegada de grupos, apoyo en el area de recepción Para poder optar a este puesto de trabajo deberás cumplir estos requisitos:
- Muy buen nivel de alemán, escrito y hablado; a parte o buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano - Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente - Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en el area - Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación - Espiritú de equipo, implicación y trabajo de calidad Qué ofrecemos?
- Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal.
- Ofrecemos un protegido de salud privado a cargo de la empresa.
- Un equipo internacional con mucha experiencia.
- Opciones para desarrollarse profesionalmente dentro de la cadena.
- Un programa de ventajas para ventas online que se llama \"Corporate benefits\".
- Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels.
- Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año.
- Horario principalmente entre lunes y viernes - Vivienda (plazas limitadas) para facilitar el inicio de temporada. Te interesa la oferta? ¡Entonces, a que esperas! Envíanos tu candidatura y estaremos encantados/as de poder conocerte. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Atendiendo a lo establecido en nuestro plan de igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación por razón de género y se garantizará durante todo el proceso la igualdad de trato y de oportunidades a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.
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Requisitos