PDesde Adecco Selección estamos buscando un bCustomer Support Specialist /bpara una empresa con sede en Murcia capital que fusiona lo mejor de la banca tradicional con el mundo cripto. /ppbr/ppResponsabilidades: /ppbr/ppApoyo directo al socio y al responsable del área en la gestión del equipo de soporte técnico y atención al cliente. /ppResolución de urgencias en coordinación con desarrolladores. /ppGestión de tickets de soporte e incidencias operativas (ej. pérdida de tarjeta, dudas de clientes). /ppCreación y explicación de procedimientos internos (SOPs). /ppRepresentación de la compañía en reuniones. /ppTareas derivadas de la gestión general de la empresa. /ppbr/pulliHorario: Jornada completa con horario flexible. El equipo suele trabajar en horario continuo desde las 9:00. /liliBeneficios: Dietas y tickets restaurante. /liliIncorporación a un equipo dinámico y en crecimiento. /liliAmbiente internacional. /liliResponsabilidades desde el inicio. /liliPosibilidad de evolución dentro del equipo principal. /liliEntorno innovador en el sector fintech. /li /ulpbr/ppRequisitos: /pulliInglés C1. /liliExperiencia en atención al cliente y gestión de incidencias. /liliInglés suficiente para explicar ideas complejas con claridad. /liliSoltura tecnológica (uso de herramientas como Trello, ClickUp, Figma). /liliCapacidad para trabajar bajo presión y en equipo. /liliNo se requiere titulación específica, pero sí habilidades prácticas y actitud proactiva. /li /ul