Proyecto retador
Buen ambiente laboral
Nuestro cliente es una organización de tamaño mediano consolidada en el sector de Technology & Telecoms. Destaca por su especialización en soluciones tecnológicas avanzadas y su compromiso con la calidad del servicio al cliente.
Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a usuarios internos y externos, resolviendo incidencias de manera optimizado.
Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.
Gestionar y documentar incidencias en herramientas específicas de ticketing.
Colaborar con otros equipos técnicos para garantizar la resolución de problemas complejos.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo en sistemas y equipos tecnológicos.
Configurar y actualizar equipos informáticos y dispositivos móviles.
Generar informes técnicos y proponer mejoras en los procesos de soporte.
Garantizar la satisfacción del cliente a través de una atención profesional y eficaz.
Contrato permanente en una empresa reconocida en el sector de Technology & Telecoms.
Salario competitivo entre 16.000 € y 17.000 € brutos anuales.
Ambiente de trabajo participativo y orientado al crecimiento profesional.
Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.
Horario flexible y posibilidad de teletrabajo parcial.
Beneficios sociales adicionales como confiable médico y descuentos en tecnología
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