¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta optimizar procesos con soluciones digitales?Nuestro cliente, empresa líder en servicio integral en gestión y reparación de equipos de consumo de todas las gamas está seleccionando un líder de equipo cualificado para gestionar equipos y proporcionar una orientación efectiva. Será responsable de supervisar, gestionar y motivar a los miembros del equipo a diario.ResponsabilidadesRecopilar y limpiar grandes conjuntos de datos para garantizar su exactitud y análisis.Utilizar herramientas y técnicas estadísticas para identificar patrones y tendenciasPresentar los resultados del análisis de manera clara y concisa a la empresa para que puedan tomar mejores decisiones relacionadas con el negocio.Crear gráficos de datos atractivos y comprensibles para presentar los resultados del análisis.Comunicar los resultados del análisis a directivos/as y otros miembros del equipo.Crear un entorno de equipo inspirador con una cultura de comunicación abiertaFijar objetivos claros para el equipoDelegar tareas y establecer plazosSupervisar la operativa diariaControlar el desempeño del equipo y comunicar las métricasMotivar a los miembros del equipoRequisitos:
Experiencia mínima de 2 años en puestos de dirección o gestión de equipos.Experiencia mínima de con 2 años como Data AnalystDominio en el seguimiento y análisis de KPIs técnicos y de negocio.Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos, utilizando herramientas como Excel y Power BI.Uso de herramientas de gestión (ERP, CRM, MS Office).Comprensión profunda de las métricas del desempeñoGrandes capacidades informáticas, sobre todo con MS Excel (nivel avanzado)Excelentes capacidades de comunicación y liderazgoExcelentes capacidades de organización y de gestión del tiempoCapacidades para tomar decisionesAtención al detalle, autonomía y capacidad de gestión de tareas simultáneas en entornos exigentes. ¿Cómo será tu día a día?Definir, monitorizar y analizar KPIs para evaluar el rendimiento de servicios.Identificar áreas de mejora,Realizar análisis diarios de KPIs técnicos y detectar desviaciones en tiempo real.Aplicar heatmaps y otras herramientas de visualización para localizar puntos críticos y proponer acciones.Preparar informes de seguimiento y documentación para la toma de decisiones estratégica.Presentar hallazgos clave a stakeholders internos, integrando datos técnicos y funcionale¿Qué podemos ofrecerte?Contrato Indefinido. Creemos en el desarrollo a largo plazo de nuestros empleados, por eso ofrecemos estabilidad laboral desde el primer día.Plan de carrera individualizado. Diseñamos un plan de desarrollo profesional para que puedas alcanzar tus metas y crecer dentro de la empresa.Competitivo paquete de retribución