The Residential Club es un club residencial diseñado exclusivamente para profesionales. Nuestras residencias y colivings combinan espacios privados y compartidos donde podrás conocer a una comunidad de gente como tú. ¡Es más que un lugar para vivir!
¿En este puesto de Coordinador de Operaciones (prácticas) en The Residential Club, serás una parte clave de la coordinación y gestión operativa diaria de nuestros espacios:
~ Apoyo en las tareas administrativas del departamento de Operaciones.
~ Gestión y seguimiento de incidencias / tickets en las residencias
~Organización y coordinación de equipo de limpieza
~ Coordinar check in / check out
~ Tramitación de partes con seguros y servicios de asistencia técnica.
~ Atención a consultas de los members, Soporte directo a huéspedes, resolviendo dudas y gestionando pequeñas peticiones para mejorar su experiencia.
Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Hostelería, ADE, Business, Operaciones o similares.
Aptitudes sólidas para la comunicación y un enfoque orientado al cliente para proporcionar un excelente servicio al cliente y atender las consultas de los miembros.
Habilidades en la gestión de operaciones y asistencia administrativa para garantizar que las funciones diarias se realicen de manera fluida.
Interés en el trabajo en equipo, la solución de problemas y la organización de eventos son bien valorados.
Ingles fluido (otro idioma será un plus)
Experiencia práctica en un entorno operativo dinámico.
Participación activa en la creación y mejora de la experiencia de los members.
Colaboración con un equipo dedicado y orientado al logro de objetivos.
Contrato formativo durante 6 meses + plan de carrera anual.