Valencia
Tiempo completo
Empleado permanente
**Tu Misión**:
- Serás responsable de garantizar la **mejor experiência del cliente**, gestionando la **venta telefónica de vehículos reacondicionados**. Acompañarás a los clientes durante todo el proceso de compra, asesorándoles y ofreciéndoles soluciones a medida en financiación y servicios asociados.
**¿Cómo será tu día a día?**:
- Atenderás a los clientes de forma **telefónica**, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
- Asesorarás y resolverás las dudas que puedan surgir durante el proceso de compra.
- Informarás sobre **opciones de financiación, renting y servicios asociados**.
- Realizarás el **seguimiento de clientes mediante CRM**, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
- Gestionarás la **resolución de incidencias** para asegurar la satisfacción del cliente.
**¿Qué buscamos?**:
- Experiência previa en **ventas telefónicas, teleoperador/a comercial o atención al cliente**.
- Manejo de **CRM** y herramientas digitales.
- Perfil orientado a **resultados, comunicación efectiva y habilidades comerciales**.
- Interés por el sector **automoción** y motivación por crecer profesionalmente.
**¿Qué ofrecemos?**:
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- Salario competitivo**: fijo + variable, con un paquete total de **18.000 - 19.000 € brutos anuales**.
- **Horario de 40h semanales**: L-V en turno partido (9:30-13:30h / 16:30-20:30h) y 3 sábados al mes (10:00-19:00h).
- **Formación continua + plan de carrera**, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.
- **Programa de beneficios exclusivo** para talento Star/High Potential, con incentivos adicionales vinculados a objetivos y resultados.
- **Plan de compensación flexible (Cobee)**, descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow.
- **Bienestar y conciliación**: Mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.
- **Compromiso social y medioambiental**: iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.
**¿Quiénes somos?**:
Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars, que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país, ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables, que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos.
En 2017, la compañía cerró un acuerdo de capital con Aramis Group, número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de 30.000 coches al año. Además de Madrid, también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza, Valencia, Alicante, Córdoba y Málaga.
Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.
Ni nuevo ni segunda mano, conduce reacondicionado.
- En Clicars, valoramos la diversidad y la inclusión como elementos principal de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales, sin importar el origen, género, orientación sexual, edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad._