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¿Qué buscamos?
¿Te apasiona el trato directo con las personas y la negociación? ¿Te motiva alcanzar resultados y resolver situaciones complejas cara a cara?
Buscamos un/a Gestor/a de Cobros Presenciales que se encargue de recuperar deudas de manera extrajudicial, mediante visitas a domicilio y gestiones presenciales, con el objetivo de lograr acuerdos de pago amistosos y eficaces.
Funciones y Responsabilidades:
Gestionar y administrar asuntos de una cartera de activos establecida.
Realizar visitas para la mediación.
Acometer las gestiones y acciones necesarias con la finalidad de cumplir con los objetivos asignados.
Localizar y permanecer en contacto con el deudor para la búsqueda de soluciones para la consecución de un acuerdo extrajudicial que permita disminuir los tiempos de recuperación y minimizar posibles quebrantos.
Identificar y reportar propuestas de mejora en los procesos y procedimientos de la política de recuperaciones.
Revisar periódicamente todos los asuntos de manera que la información esté permanentemente actualizada.
Solicitar informes que sean necesarios para la gestión del asunto (localización, solvencia, actividad económica, notas simples, tasaciones, etc.) y analizar las mejores soluciones para el cobro de la deuda.
Dar soporte a las funciones de los/las letrados/as y trabajar con ellos para la resolución de los asuntos.
Realizar su trabajo aplicando las mejores prácticas y los procedimientos establecidos.
Mantener registros precisos y detallados de todas las interacciones con los deudores en sistemas propios de la Compañía.
Seguimiento y control de visitas.
Requisitos:
Experiencia previa en cobros presenciales, negociación o recobro de deudas (mínimo 2 años).
Capacidad para manejar situaciones delicadas y mantener la calma bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Conocimientos básicos de legislación en materia de recuperación de deuda.
Habilidad para utilizar sistemas de gestión de deudas y bases de datos (CRM).
Disponibilidad total para viajar y vehículo propio.
Te ofrecemos:
Incorporarte a una compañía en plena expansión dentro del sector inmobiliario y financiero.
Entorno vibrante, autonomía y retos reales.
Contratación indefinida
Interesante paquete retributivo (fijo + comisiones)
Si te ves en este rol y quieres formar parte de un equipo que apuesta por la resolución amistosa y la negociación directa, te estamos esperando
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