Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscamos un/a Técnico/a Senior de Microsoft 365 con sólida experiencia para diseñar, implementar, administrar y dar soporte a nuestra infraestructura y servicios de Microsoft 365 para incorporarse al Departamento de Tecnología de la Información. El/la candidato/a ideal será un/a experto/a en la suite, capaz de resolver incidencias complejas, optimizar entornos existentes y liderar proyectos de implementación, asegurando la continuidad del negocio y la mejora continua de nuestras plataformas.
Responsabilidades clave del puesto:
* Administración y Soporte : Gestionar y mantener los servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams, Azure Active Directory y las herramientas de seguridad y cumplimiento.
* Gestión de Identidades y Acceso : Configurar y administrar Azure AD, ADFS, Azure AD Connect, MFA y Acceso Condicional.
* Seguridad y Cumplimiento : Implementar y gestionar políticas de seguridad (Defender for Office 365) y cumplimiento (Microsoft Purview, DLP, Retención, eDiscovery).
* Proyectos y Migraciones : Liderar o participar en proyectos de migración a la nube, implementación de nuevas funcionalidades y optimización de servicios M365.
* Automatización : Desarrollar y mantener scripts de PowerShell para automatizar tareas administrativas y generar informes.
* Troubleshooting : Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con los servicios de Microsoft 365, garantizando la mínima interrupción.
* Documentación : Crear y mantener documentación técnica detallada de la configuración, procesos y soluciones implementadas.
* Colaboración : Trabajar estrechamente con otros equipos de TI y departamentos para asegurar la integración y el buen funcionamiento de las soluciones.
* Formación : Proporcionar soporte y, cuando sea necesario, formación a usuarios sobre el uso efectivo de las herramientas de Microsoft 365.
* Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en la administración, implementación y soporte de entornos de Microsoft 365/Office 365 a nivel empresarial.
* Conocimientos Técnicos Sólidos en:
* Azure Active Directory: Gestión avanzada de identidades, sincronización, SSO, MFA, Acceso Condicional.
* Exchange Online: Administración de buzones, flujo de correo, políticas, protección de correo.
* SharePoint Online y OneDrive for Business: Administración de sitios, bibliotecas, permisos y gobernanza.
* Microsoft Teams: Configuración y administración de equipos, canales, políticas y soluciones de voz.
* Seguridad y Cumplimiento: Experiencia con Microsoft Defender for Office 365 y Microsoft Purview (DLP, Retención, eDiscovery).
* PowerShell: Capacidad avanzada para scripting y automatización en el entorno de Microsoft 365.
* Habilidades de Resolución de Problemas: Capacidad probada para diagnosticar y resolver incidencias complejas de forma eficiente.
* Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para interactuar con diferentes niveles de la organización.
* Organización y Proactividad: Gran capacidad de organización, autonomía y proactividad para anticipar y resolver problemas.
* Ubicación: Villaviciosa de Odón
* Tipo de contrato: Indefinido
* Modelo de teletrabajo: 2días de teletrabajo a la semana
* Salario: a convenir según experiencia del candidato/a
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