Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de Start-up. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿Queremos que formes parte de nuestro equipo de gobierno de servicios gestionados como Coordinador/a técnico/a de gobierno. Un equipo de personas con alto conocimiento, equipo multidisciplinar con sólida experiencia especialistas en servicios IT.
¿Supervisión y gestión del buzón del Área TIC
Creación de las peticiones por Servicio (Requerimientos Altos Cargos, Requerimientos Gerencia, Cambios en Salas de Reunión, Cambios ubicación, etc...)
Asistencia y gestión de Salas Técnicas para solucionar incidencias graves que afectan al DA
Gestionar y coordinar las peticiones que llegan de Gerencia, Dirección de Servicios, SGIE y PRL
Gestión seguimiento del Inventario de equipamiento
Tratamiento de datos en Excel: Extracción de datos, cruce de datos, tablas dinámicas y gráficas
Comunicación de cambios a Usuarios por proyectos que les puedan afectar por la Ctra o Cartelería Digital
Gestión de Proyectos con proveedores externos o con Servicio que afectan al Puesto de Trabajo del DA
Formación CFGS o Grado Universitario en informática o similares
~ Idiomas:
~ Inglés técnico por lectura de documentación
~ Catalán: Capacidad de mantener una conversación fluida
~ Valorable disponer de certificaciones ITIL v3 o v4.
~3 a 5 años de experiencia en posiciones similares
~ Conocimiento Excel avanzado
~ Conocimiento general de puesto de trabajo, servidores, redes y de las TIC.
~ Visión y conocimiento de funcionamiento en la gestión de proyectos.
~ Metodologías de gestión de servicios IT (ITIL)
~ Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. &##Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. &##Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. &## ;
Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. &##Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!