En Mail Boxes Etc. Somos miembro del grupo de empresas Fortidia. Creemos firmemente que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito.
Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Para nuestras oficinas de España buscamos un/a Coordinador/a de Ventas para la zona de Barcelona, con movilidad geográfica a Granollers y El Prat de Llobregat.
Estamos comprometidos con la creación de un proceso de contratación inclusivo. Si tienes necesidades específicas o requieres ajustes durante el proceso de selección, por favor háznoslo saber.
Principales tareas y responsabilidades:
Ventas:
- Definir objetivos de Venta nueva.
Estrategia comercial:
- Diseño del plan anual de ventas alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Gestión del presupuesto del área comercial.
- Identificación de áreas/zonas geográficas prioritarias y nuevas oportunidades de expansión de rutas, en base a análisis de datos de mercado, prospección propia y potencial de crecimiento.
- Actualización y mejora de los recursos comerciales (guías/catálogos/ presentaciones, etc.).
- Implementar estrategias de crecimiento según Investigación de Mercado y Competencia.
Gestión de equipo:
- Gestión de estructura del equipo: coordinar los procesos de selección y de onboarding.
- Liderar y proponer reorganización del equipo y de las tareas en caso de ser necesario: asignar distribución de zonas, reparto de prospectos y definición de funciones.
- Definición de objetivos individuales de ventas y grupales basados en análisis de histórico, potencial y KPIs clave (visitas, ratios de conversión, valor de ventas).
- Establecer un plan de acción (cuantificar y poner plazos a las actividades individuales) para lograr los objetivos con KPIs registrándolos en el pipeline.
- Reuniones de supervisión de la actividad y del desempeño: asegurar la medición y el seguimiento regular de la actividad, del plan de acción marcado y el desempeño de los objetivos del equipo mediante reuniones individuales.
- Planificar programas de acompañamiento a las visitas del equipo, ofreciendo soporte en la presentación de propuestas de valor y cierre de negociaciones estratégicas.
- Planificar programas de visitas conjuntas/cruzadas entre comerciales.
Colaboración con otros departamentos (Marketing, Atención al cliente, Operaciones...):
- Alinear intereses y operativa entre departamentos.
- Presentar informes en reuniones periódicas, proporcionando insights relevantes de la situación del equipo, además de recomendaciones estratégicas.
- Gestión y coordinación de informe de ventas para HQ. Asistir a visitas/negociaciones con proveedores de transporte y couriers. Representación en reuniones estratégicas.
Gestión operativa:
- Creación y validación de tarifas y ofertas clave del equipo.
- Resolución de consultas del equipo del día a día.
Habilidades y experiencia requeridas
- Título de grado universitario.
- Experiencia mínima de 3 años en el área de ventas con funciones similares.
- Conocimiento de logística y transporte es un plus.
- Experiencia en sector de franquicias es un plus.
- Conocimientos de Excel y CRM.
- Pensamiento estratégico y crítico.
- Habilidades comerciales y de rápida resolución de conflictos.
- Habilidades interpersonales para interactuar profesionalmente en un entorno multicultural con una gran actitud de trabajo en equipo.
- Espíritu colaborativo y que valora las perspectivas diversas.
- Mentalidad audaz, apasionada, tenaz y curiosa; sin miedo a explorar nuevas ideas y a desafiar el statu quo en busca de mejores soluciones.
Qué ofrecemos
- Un entorno internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento, con múltiples oportunidades de desarrollo profesional y personal.
- Seguro médico.
- Salario competitivo.
- Plataforma de aprendizaje online y amplias oportunidades de formación y desarrollo dentro del grupo.
- Una estructura organizativa y un equipo multicultural.