¿Te motiva acompañar a las personas en uno de los momentos más importantes de su desarrollo profesional? ¿Quieres ser el punto de referencia que conecta vocación, orientación y acompañamiento personalizado?
A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
Desde EEP iGroup, nuestra división de FP, buscamos a un/a Asesor/a de Admisiones que garantice una experiencia de admisión cercana, clara y coherente, desde el primer contacto hasta la matrícula final del alumnado en nuestro centro de Pozuelo de Alarcón.
Misión del puesto
Captarás y acompañarás al alumnado en su decisión formativa, presentando nuestros programas académicos y asegurando que cada inscripción se gestione de forma fluida y profesional.
Funciones principales
* Contactar con potenciales estudiantes a través de teléfono, email y canales digitales.
* Gestionar y cualificar leads interesados en nuestra oferta formativa.
* Detectar necesidades formativas y asesorar de forma personalizada, ayudando al alumnado a tomar la mejor decisión para su desarrollo profesional.
* Presentar programas académicos de FP, cursos especializados y certificaciones.
* Realizar seguimiento de oportunidades mediante CRM, asegurando la continuidad en el proceso de admisión.
* Acompañar al estudiante durante todo el proceso de admisión y matriculación (end-to-end).
* Participar en ferias educativas, jornadas de puertas abiertas y eventos promocionales.
* Colaborar con el equipo académico para garantizar una experiencia coherente y satisfactoria del alumnado.
* Gestionar incidencias básicas dentro del proceso de admisión.
Qué buscamos en ti
* Experiencia en atención al cliente, asesoramiento educativo o ventas consultivas, preferiblemente en entornos educativos o de servicios.
* Habilidades de comunicación y orientación al cliente, para generar confianza y resolver dudas de forma clara y empática.
* Capacidad de organización y seguimiento de procesos, asegurando que ningún estudiante se quede sin acompañamiento.
* Competencia en herramientas digitales y CRM para gestionar leads y oportunidades de manera eficiente.
* Disponibilidad para desplazarse a nuestras oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón y mobilidad para ir de forma puntual a los centros repartidos por Madrid.
Por qué unirte a nosotros
* Formarás parte de un entorno colaborativo, cercano y con espíritu de equipo.
* Estabilidad desde el primer día: contrato indefinido
* Horario: de 10h a 19h de lunes a jueves y viernes de 9 a 15.30h
* Acceso a Retribución Flexible y OCA Benefits, adaptando tus beneficios a tus necesidades.
* Oportunidades de desarrollo profesional a través de Campus OCA y programas internos de formación.
* Cultura de comunicación abierta, reconocimiento del talento y participación en iniciativas sociales.
Quiénes somos
En OCA Global trabajamos para garantizar seguridad, confianza y calidad en cada experiencia educativa y profesional. Somos un grupo internacional especializado en inspección, ensayos, consultoría, formación y certificación, comprometido con generar impacto real en la sociedad. xohynlm
Si te ilusiona formar parte de un proyecto donde tu trabajo marca la diferencia desde el primer día, queremos conocerte.