Reportando a la propiedad, el/la candidato/a será responsable de la gestión y dirección de un edificio en Madrid que incluye un Club de miembros entre otros espacios supervisando su actividad. No deje pasar esta ocasión, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. Misión del puesto:
Basado en amplio conocimiento de F&B;, luxury, hospitality y fine dining a nivel internacional. Desarrollará la estrategia de este nuevo negocio, asegurando la experiencia del cliente como los resultados financieros. A cargo de la implementación y excelencia operativa del proyecto. Entre otras funciones se encuentran:
Asegurar el cumplimiento de los KPI´S y determinar los planes de acción a implementar en caso de posibles desviaciones.
Implementar diferentes modelos de negocio que integra el edificio, garantizando el correcto funcionamiento de restaurantes, club, hotel y resto de actividades.
Asegurar la motivación, implicación y buen hacer de los equipos tanto la atención al cliente como en el modelo de relación interna.
Trabajar en estrecha colaboración con RRHH, finanzas, marketing para garantizar el desarrollo del negocio
Desarrollara el plan de ventas y estrategia comercial junto con la propiedad para captar cliente a nivel internacional, tanto para el club como para el Hotel, asegurando el ADR objetivo.
Gestión eficaz de la relación con los clientes. Desarrollo junto con DTR de Brand Marketing y penetración en el mercado Target. Y coordinando junto con el Director de Experiencia de Cliente y Eventos, el desarrollo de todas las activaciones y eventos de los negocios de Metrópolis.
Responsable de gestionar los recursos materiales, económicos y humanos establecidos para cada uno de los espacios del club. Perfil del candidato:
Más de 10 años de experiencia demostrable en puestos de responsabilidad de grandes proyectos de lujo
Experiencia internacional en grandes ciudades y conocimiento de otros mercados.
Fuerte orientación a la excelencia del cliente
Fuertes habilidades de liderazgo y construcción de relaciones
Experiencia en operación eficiente.
Orientada a resultados
Atención al detalle
Orientado a la acción, impulsor de energía, dinámico e implementador. xbhjioe
Alta calidad relacional y con capacidad de trabajar en equipos con compañeros.
Inglés bilingüe, valorable otros idiomas