Quem somosA AIG (American International Group, Inc.) é uma organização líder general de seguros. Com base em 100 anos de experiência, hoje as empresas do grupo AIG oferecem uma ampla variedade de seguros de riscos patrimoniais, responsabilidade civil, seguros de vida e outros serviços financeiros para clientes em mais de 80 países e jurisdições. Essas ofertas incluem produtos e serviços que ajudam empresas e indivíduos a proteger seus ativos, gerenciar riscos e fornecer segurança para a aposentadoria.Conheça o negócioA área General Insurance (GI) é líder de produtos e serviços de seguros para empresas e seguros pessoais. Inclui uma das redes de maior alcance do mundo. A área GI oferece uma ampla gama de produtos aos clientes por meio de uma rede de distribuição diversificada e multicanais.Sobre a vaga:**Responsabilidades**:- Receber e realizar a triagem de Pedidos de Cotações e documentos.- Validar cadastro de clientes- Preparar e organizar arquivos e documentos- Tratamento das demandas vindas da área de operações (emissão) junto ao cliente (contato ativo)- Gerenciar prazos das solicitações e reclamações dos clientes- Identificar oportunidades de melhoria de processosO que buscamos:- Experiência em área de Atendimento, preferencialmente em seguradora- Conhecimento em Sistema Integrado (CRM)- Bons conhecimentos de MS Office- Ensino superior- Inglês básico (desejável)- Boa organização e capacidade de lidar com grande volume de casos; ótima comunicação.We are an Equal Opportunity EmployerAmerican International Group, Inc., its subsidiaries and affiliates are committed to be an Equal Opportunity Employer and its policies and procedures reflect this commitment. We provide equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories such as sexual orientation. At AIG, we believe that diversity and inclusion are critical to our future and our mission - creating a foundation for a creative workplace that leads to innovation, growth, and profitability. Through a wide variety of programs and initiatives, we invest in each employee, seeking to ensure that our people are not only respected as individuals, but also truly valued for their unique perspectives.To learn more please visit:- Reasonable accommodations will be determined on a case-by-case basis.Functional Area:OP - OperationsEstimated Travel Percentage (%): No TravelRelocation Provided: NoAIG Seguros Brasil S.A.