Desde Adecco estamos colaborando con Ayvens, líder global en soluciones de movilidad y gestión de flotas, para incorporar 3 perfiles en prácticas dentro del área de Operaciones, en diferentes equipos vinculados a gestión de siniestros y soporte a flota.Ayvens nace de la fusión entre ALD Automotive y LeasePlan, consolidándose como referente internacional en leasing, renting, electrificación y gestión de flotas. La compañía opera en 42 países, gestionando más de 3,4 millones de vehículos, y se caracteriza por su enfoque en la innovación, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.Ayvens ofrece soluciones integrales de movilidad, desde leasing operativo y renting hasta suscripciones flexibles, con un robusto enfoque en sostenibilidad y calidad de servicio. Su sede en Madrid se encuentra en Majadahonda, con fácil acceso desde la ciudad y alrededores.Buscamos incorporar talento en prácticas en las siguientes áreas:1. Claims – Daños Propios (2 posiciones)Atención a talleres, peritos y proveedoresAtención a clientes sobre el estado de reparacionesAsignación y seguimiento de reparacionesGestión de incidencias, presupuestos y costes2. Tramitación de Siniestros (1 posición)Atención a clientes, perjudicados y aseguradorasRevisión de expedientes y datos de accidentesGestión documental y apoyo en tramitación de siniestrosResolución de incidencias y soporte administrativoRequisitos:Estudiante universitario/a en Administración, Logística o áreas afinesPosibilidad de establecer convenio de prácticas con universidad o centro de estudios, o acceso a programas como CitiusDisponibilidad para una beca de 10 a 12 mesesDisponibilidad mínima de 30 horas semanalesValorable nivel de inglésBuenas habilidades de comunicación y orientación al cliente¿Qué ofrecemos?Formalización de una beca de 6 meses, con posibilidad de ampliación hasta un añoJornada flexible de 30 a 35 horas semanalesPosibilidad de teletrabajo parcialFormación práctica en gestión de siniestros, operaciones y flota internacionalIncorporación a un entorno internacional y dinámicoUbicación: Majadahonda (Madrid)Principales funciones (transversales):Atención a clientes, conductores y proveedoresGestión y seguimiento de incidenciasCoordinación con distintos interlocutores internos y externosApoyo en tareas administrativas y control de indicadoresSeguimiento del estado de los vehículos y procesos asociados