Responsabilidades
1. Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, brindando un servicio de calidad y compartiendo conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
2. Conocer y analizar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y fidelización.
3. Gestionar y realizar ventas, proponiendo alternativas y ventas adicionales.
4. Realizar tareas administrativas y de gestión, como altas o portabilidades.
5. Realizar tareas básicas de reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing en el punto de venta.
6. Aplicar el modelo comercial en las ventas, incluyendo proactividad, cierre de ventas, upselling y cross-selling.
7. Requisitos: experiencia comercial, conocimientos en operadores de telefonía, conocimientos valorados en productos telefónicos, habilidades comerciales, orientación a la venta y atención al cliente, habilidades organizativas y de planificación, capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y resolución de incidencias, actitud abierta y flexible.
Sobre nosotros
En MediaMarkt, "Let's Go!" representa más que un eslogan; es una actitud. Nos apasiona la tecnología y buscamos inspirar a nuestros clientes y equipo. Contamos con un equipo de más de 7.000 personas en España.
MediaMarkt es líder en España y Europa en distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados, formando parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y más de 52.000 empleados.
En España, contamos con 110 tiendas, una tienda online, un centro logístico, un HUB de servicios en Pinto (Madrid) y oficinas centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos para ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.
Nos esforzamos en adaptarnos a las tendencias de consumo, ofreciendo una variedad extensa de productos, servicios y soluciones, y brindando una experiencia de compra única y personalizada, comprometidos con dejar un legado positivo para la sociedad y el entorno.
¡Nos encantaría que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
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