Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Empresas: Ibersol Hotel situado en Sitges necesita, incorporar a su equipo, personal para el departamento de recepción.
Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta ocasión desplazándose hacia abajo ahora.
Algunas de sus funciones serán: Check in/out Atención al cliente Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
Facturación, control de cajas.
Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.
Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
Coordinación con el resto de departamentos Planificación y seguimiento de reservas.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.
Requisitos : Experiencia demostrable Conocimiento de idiomas: inglés, francés.
Valorable otros idiomas Orientación al cliente.
Capacidad resolutiva.
Trabajo en equipo. xbhjioe
Capacidad de aprendizaje.
