Este proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades (1);
la evaluación de las personas candidatas se realizará exclusivamente en función de su adecuación al puesto y su competencia profesional excluyendo cualquier tipo de discriminación laboral. (1) Igualdad de trato y no discriminación respecto a la orientación, identidad sexual, expresión de género y características sexuales.Coordinador técnico regional, con residencia en Asturias, la persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones:
- Extensión de la acción directa regional para dar soporte directamente y/o coordinarlos SAT’s en su área para acciones correctivas- Instalación y puesta en marcha en las instalaciones de los clientes de máquinas de café super automáticas- Atender las averías de las máquinas super automáticas y realización de chequeos- Realización de Coffee Works preventivos- Coordinación con el equipo central para la resolución de dudas y consultas y la armonización de actuaciones- Cumplimenta su funcionalidad con Validaciones de Taza en OHH- Grado medio FP mecánica, electromecánica, mecatrónica… y/ o experiencia equivalente de al menos 2 años en Servicio de Atención Técnica y reparación- Ofimática (Outlook y Excel)- Trabajo en equipo- Sentimiento de pertenencia al equipo y la empresa- Proactividad en la toma de decisiones para la resolución de problemas y aportación de soluciones y propuestas- Empatía y actitud de servicio y ayuda al cliente- Manejo de carretilla eléctrica y traspaleta- Compromiso con el cumplimiento de plazos y prestación del servicio al cliente- Habilidades personales para el trato y la escucha activa de los clientes- Comportamiento adecuado con el rol de “cara visible” de la empresa respecto a los clientes- Facilidad para adaptación al cambio- Preferentemente, residencia en Asturias- Propósito de trabajo:
Instalación, puesta en marcha y mantenimiento de máquinas de café super automáticas en casa de los clientes